Pascal Delage
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Bonjour. Complétez par vos NOMS et Prénoms, une belle photo d'identité et ajoutez des informations de qualité. Les profils incomplets ou fantaisistes sont supprimés. Précisez votre numéro de département de domicile + votre métier (Exemple: 44 - Comptable)
91 - Service Delivery Manager
Quel est votre domaine de prédilection ou de recherche d'emploi. Ex: Commerce, gestion, industrie ...
secteur informatique
Merci de synthétiser votre parcours professionnel en 20 lignes maximum.Votre profil ne doit pas être utilisé comme un espace commercial promotionnel .- VOIR CONDITIONS D UTILISATION -
J'ai débuté ma carrière dans la maintenance informatique avant de progresser vers un rôle d'ingénieur système sur le système d'exploitation OVMS de la société DIGITAL chez HP France. J'étais en mission chez un client pour administrer et gérer un parc de 15 machines (gestion des patchs et versions système et applicatif, veille technologique, support à l’équipe d’exploitation). J'ai ensuite changé de métier pour devenir responsable opérationnel sur des contrats haute disponibilité (24h/24, 7j/7)avec pour rôle de maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures du client avec respect des engagements de service. J'ai encore évolué vers le rôle de service delivery manager pour le compte d'Airbus Defence and Space en région parisienne ou j'étais responsable de 2 contrats d'infogérance. Même rôle que précédemment avec en plus le pilotage de 6 personnes. Je m’occupais aussi des commandes de prestation auprès des fournisseurs et des sous-traitants, de la rédaction des offres commerciales et du suivi budgétaire des contrats (prévisions, couts, revenus). Mon rôle était aussi d’identifier les opportunités de développement de service pour assurer la croissance des revenus.
Votre projet professionnel en une phrase (mots clés)
être l'interlocuteur principal d'un client pour lequel je suis responsable du maintient en conditions opérationnelles de ses infrastructures avec respect des engagements contractuels.

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